Servis a náhradní díly

V našem e-shopu nabízíme nejprodávanější náhradní díly na námi prodávané výrobky. V případě, že jste Vámi požadovaný náhradní díl nenalezli, nebo máte problémy s identifikací dílu, kontaktujte nás na adrese nahrdily.helpdesk@mountfield.cz.

 

VÝBĚR NÁHRADNÍHO DÍLU





Pokud máte jakékoliv potíže s Vaším strojem, doporučujeme Vám obrátit se přímo na Vaše nejbližší servisní středisko Mountfield, kde  Vám Váš stroj velice rádi opraví.


NÁKUP NÁHRADNÍCH DÍLŮ

  • PROSTŘEDNICTVÍM INTERNETOVÉHO OBCHODU
    Vybrané náhradní díly můžete objednat prostřednictvím internetového obchodu viz nabídka výše. 
     
  • NA SERVISNÍM STŘEDISKU
    V každém našem servisním středisku je možné náhradní díly buď přímo zakoupit nebo je objednat. 
     
  • ZASLÁNÍ POŠTOU NA DOBÍRKU
    Náhradní díly můžete také objednat prostřednictvím e-mailu na adrese objednavkyND@mountfield.cz a my Vám je zašleme poštou na dobírku. Pro zaslání dílu je však nutné znát jeho objednací číslo. 
     

IDENTIFIKACE NÁHRADNÍCH DÍLŮ

Pokud neznáte objednací číslo Vámi potřebného dílu, tak pomoc Vám poskytnou servisní technici na každém servisním středisku Mountfield.
Nebo také můžete zaslat dotaz na e-mailovou adresu nahrdily.helpdesk@mountfield.cz.
V obou případech je NUTNÉ
  • uvést na jaký stroj díl potřebujete
  • co nejpřesněji popsat jaký díl požadujete (popř. kde se na stroji nachází)
DŮLEŽITÉ!!!   správná identifikace stroje je základem pro bezchybné objednání náhradního dílu.

  1. Správná identifikace STROJE

    Správné identifikační údaje o Vašem stroji naleznete 

    < >na výrobním štítku strojev záručním listupopř. na prodejním dokladuSprávná identifikace MOTORU
    a) motory BRIGGS&STRATTON
    Identifikační údaje motoru Briggs&Stratton jsou vyraženy přímo na bloku motoru. Jsou jimi:< >MODELTYPECODEPříklady umístění výrobního čísla na motorech Briggs&Stratton (PDF 0,9MB) 

    b) motory TECUMSEH
    Identifikační údaje motoru Tecumseh naleznete na štítku s čárovým kódem na krytu startování nebo pod nádrží. Tyto informace mohou být také vyraženy na bloku motoru.

    c) motory ostatních výrobců
    Pro motory jiných výrobců jsou specifikace rozdílné. Zde proto zjistěte co největší množství dostupných informací.
            
V případě, že není možné získat potřebné informace, kontaktujte kterékoliv servisní středisko Mountfield, kde Vám s identifikací pomohou.